1. Allgemeines & Verantwortlicher
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir als Slow Burner GmbH erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du als betroffene Person gemäß der DSGVO hast.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze
Slow Burner GmbH
An der Obermühle 1
02826 Görlitz
Deutschland
E-Mail: shop@slowburner.de
2. Erhebung & Nutzung personenbezogener Daten
Wir erheben Daten, wenn du unsere Website nutzt, ein Konto erstellst, Bestellungen tätigst oder uns anderweitig kontaktierst. Die Verwendung deiner Daten erfolgt auf Rechtsgrundlagen der DSGVO (z. B. Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse, Einwilligung).
Typische Daten, die wir erfassen:
- Kontakt- & Profildaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
- Bestelldaten: Artikel, Rechnungs- bzw. Lieferadresse, Zahlungsdaten (sofern erforderlich)
- Zugangsdaten: Nutzername, Passwort
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätedaten, Betrachterverhalten, Zugriffszeit
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Nachrichten an unseren Kundenservice
Diese Daten verwenden wir u. a.:
- zur Abwicklung deines Auftrags (Versand, Rücksendung etc.)
- zur Zahlungsabwicklung
- zur Kommunikation mit dir (z. B. Bestellbestätigungen, Support)
- zur Verbesserung unseres Angebots und Analyse des Nutzerverhaltens
- zur Erkennung und Abwehr von Betrug und Missbrauch
3. Cookies & Tracking-Technologien
Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Web Beacons) ein, um Inhalte zu personalisieren, Funktionen sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Essenzielle Cookies: notwendige Funktion (z. B. Warenkorb, Login)
- Performance/Analyse-Cookies: sammeln anonymisierte Daten über Nutzung (z. B. Seitenaufrufe)
- Marketing-/Werbe-Cookies: personalisierte Werbung und Retargeting
Du kannst Cookies über die Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Bitte beachte, dass dies die Funktionalität mancher Website-Elemente einschränken kann.
4. Weitergabe & Auftragsverarbeitung
Wir können deine Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben:
- Dienstleister/Partner (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Hosting, IT-Support)
- Analyse- & Marketingdienstleister
- Rechtliche Verpflichtungen (z. B. Behörden, Gerichten)
- Im Falle von Umstrukturierungen (z. B. Fusion, Verkauf)
Mit Dienstleistern schließen wir stets Auftragsverarbeitungsverträge, sofern sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten.
5. Internationale Datenübermittlung
Wenn Daten außerhalb der EU/des EWR übertragen werden (z. B. durch Cloud-Dienste), setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
6. Speicherfristen
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben (z. B. Handels- und Steuerrecht).
7. Deine Rechte
Du hast je nach Gesetzeslage das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen Verarbeitung (z. B. zu Werbezwecken)
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte unter shop@slowburner.de. Zur Verhinderung missbräuchlicher Anfragen können wir deine Identität überprüfen.
8. Sicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dennoch kann keine Übermittlungsmethode über das Internet völlige Sicherheit garantieren.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, z. B. bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder neuer Funktionen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und mit Aktualisierungsdatum versehen.
10. Kontakt für Datenschutzanliegen
Falls du Fragen hast oder Kontakt aufnehmen möchtest, erreichst du uns unter:
Slow Burner GmbH
E-Mail: shop@slowburner.de